ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระค่าบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการที่แสดงไว้ในเอกสารฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อตกลงและเงื่อนไข”) ระบุถึงข้อตกลงระหว่าง บริษัท บีบีทีวี นิว มีเดีย จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) และผู้ใช้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้”) สำหรับบริการรับชม ละคร ซีรีส์ ข่าว กีฬา รายการวาไรติ้ การถ่ายทอดสดกีฬา รวมถึงรายการอื่น ๆ ทั้งแบบดูสด ย้อนหลัง หรือบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เรียกว่า BUGABOO.TV (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) ซึ่งบริษัทเป็นผู้ให้บริการ
1. ข้อกำหนดในการชำระค่าบริการ
- 1.1. วิธีชำระค่าบริการแบบรายครั้ง (Pay Per View) ท่านสามารถเลือกวิธีชำระค่าบริการของท่านได้ โดยต้องทำการสมัครสมาชิกก่อน เมื่อต้องการรับชมบริการแบบพรีเมี่ยมแบบจ่ายรายครั้ง (Pay Per View) สมาชิกสามารถเลือกชำระค่าบริการในการรับชมเนื้อหา โดยเลือกการชำระค่าบริการตามวิธีการนั้นๆ เช่น การชำระแบบ Credit Card / Debit Card , QR CODE , Truemoney Wallet เมื่อท่านชำระค่าบริการเสร็จสิ้น ท่านจะสามารถใช้บริการได้ตามกำหนดเวลาตามที่ท่านชำระค่าบริการ ท่านสามารถเข้าดูประวัติการสั่งซื้อโดยเข้าไปที่ “บัญชีผู้ใช้” หัวข้อ ประวัติการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม วิธีชำระค่าบริการบางประเภทอาจมีการเรียกเก็บค่าบริการอื่นๆ เพิ่มเติมโดยผู้ให้บริการชำระค่าบริการ เช่น ค่าธรรมเนียมการชำระเงินต่างสกุล หรือค่าบริการต่างๆที่เกี่ยวข้อง ค่าภาษีท้องถิ่น เป็นต้น ทั้งนี้ท่านสามารถสอบถามผู้ให้บริการชำระเงินของท่านเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม
- 1.2. การยกเลิก ท่านสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกบริการ BUGABOO.TV ได้ตลอดเวลา และท่านจะยังสามารถเข้าถึงบริการฯ ได้จนกว่าจะถึงวันที่ระบุไว้ในตอนชำระค่าบริการ ทั้งนี้ ท่านไม่สามารถเรียกคืนค่าบริการที่ได้ชำระไปแล้ว (Non-refundable) และเราไม่สามารถคืนเงินหรือให้เครดิตคืน สำหรับการเป็นสมาชิกไม่เต็มช่วงระยะเวลา หรือเนื้อหาบนบริการฯ ที่ท่านไม่ได้รับชมสำหรับการยกเลิกการเป็นสมาชิก
- 1.3. การเปลี่ยนราคาและแผนการให้บริการ เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงราคาและแผนการให้บริการเป็นบางครั้ง อย่างไรก็ตาม ท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลาไม่น้อยกว่า 15 วัน ก่อนราคาและแผนการให้บริการใหม่จะมีผลบังคับใช้
2. ข้อกำหนดเวอร์ชันของอุปกรณ์ ที่รองรับการใช้งานเพื่อรับชมการถ่ายทอดสดและรับชมย้อนหลัง
2.1. รองรับบนเว็บไซต์
- Google Chrome Version 120.0.6167.184 ขึ้นไป
- Firefox Version 122.0 ขึ้นไป
- Safari Version 16.6 ขึ้นไป
2.2. รองรับบน Mobile Application
- Android - Google Chrome Version 120.0.6167.184 ขึ้นไป
- Android - Firefox Version 122.0 ขึ้นไป
- Apple - Safari Version 16.6 ขึ้นไป
- Apple - Google Chrome Version 120.0.6167.184 ขึ้นไป
- Apple - Firefox Version 122.0 ขึ้นไป
2.3. รองรับบน TV Platform
- TCL
- Hisense
- Panasonic
- Sony
- Haier
- Samsung
3. ข้อกำหนดเวอร์ชันของอุปกรณ์ ที่รองรับการใช้งานฟังก์ชั่น TV Cast (Airplay/Chromecast)
3.1. รองรับตามรายละเอียดนี้
- Samsung Smart TV
- LG Smart TV
- Apple TV
4. ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการ
- 4.1. การสตรีมมิ่งนี้รองรับการเผยแพร่ย้อนหลัง ได้อีก 7 วันและการสตรีมมิ่งนี้ ไม่สามารถรับชมได้จากต่างประเทศ
- 4.2. เวลาเผยแพร่อาจมีการเลื่อนเวลาเข้าออก ตามเจ้าภาพผู้จัดงาน
- 4.3. หากเลยเวลารับชมย้อนหลัง 7 วันไปแล้ว วิดีโอจะไม่สามารถรับชมได้
- 4.4. คุณไม่สามารถยกเลิก หรือขอคืนเงินได้ นอกเหนือจากกรณีที่สตรีมมิ่งนี้ถูกเลื่อนหรือระงับหลังซื้อ PPV
- 4.5. การเผยแพร่จะถูกดำเนินการการสตรีมมิ่งด้วยอุปกรณ์ เครือข่าย ฯลฯ โดยมีการเตรียมการที่ดีที่สุด แต่ก็อาจเกิดการหยุดเล่นหรือเหตุสุดวิสัย, วิดีโอมีขนาดความผิดเพี้ยนได้ กรณีเหล่านี้ก็จะไม่สามารถขอคืนเงินได้
- *ข้อมูลข้างต้นอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- **PPV คือ การชำระค่าบริการสำหรับรับชมถ่ายทอดสดแบบรายครั้ง ซึ่งจะสามารถรับชมได้ตามวันที่กำหนดไว้ และรับชมย้อนหลังได้ 7 วัน
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 5.1. การสตรีมมิ่งนี้เป็นการเผยแพร่แบบมีค่าใช้จ่าย ซึ่งสิทธิใด ๆ เป็นของเจ้าภาพผู้จัดงาน การบันทึกหน้าจอ/ถ่ายภาพ/อัดเสียง ด้วยเครื่องมือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม จึงห้ามกระทำทั้งสิ้น ไม่ว่าจะกรณีใดๆ อีกทั้ง หากท่านนำไปทำซ้ำ/แชร์ตามเว็บไซต์วิดีโอหรือโซเชียลต่าง ๆ ท่านอาจถูกดำเนินการทางด้านกฎหมายได้
- 5.2. ห้ามกระทำการหรือนำวิดีโอสตรีมมิ่งไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่น การนำวิดีโอสตรีมมิ่งไปเปิดเผยแพร่ตามร้านอาหาร ห้องโถง ฯลฯ แล้วมีการรับเงินจากผู้รับชมด้วย
ข้อมูลติดต่อบริษัท
- หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้ โปรดติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ 0 2495 7777 ต่อ 9 หรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) มาที่ Feedback@bugaboo.tv