ข่าวในหมวด ประเด็นร้อนออนไลน์

สาวรีวิว ร้องเรียน สคบ.ออนไลน์ ง่ายแถมรอรับเงินที่บ้าน


สาวได้รีวิว วิธีการร้องเรียน สคบ. ออนไลน์ ที่ง่าย สะดวก นั่งรอรับเงินที่บ้านอย่างเดียว โดยเธอได้โพสต์ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ระบุว่า

เนื่องจากเราซื้อคอร์สกายภาพบำบัด 5,499 บาท
ใช้ได้ 10 ครั้ง เราแบ่งคอร์สคนละครึ่งกับแฟน

แล้วจู่ๆคลินิกปิดตัวลง ไม่โดยแจ้งให้ทราบ
และเราจำได้ว่าเรายังมี คอร์สคงเหลือกับทางคลินิกอีกประมาณ 5 ครั้ง

เราพยามติดต่อเจ้าของคลินิก ซึ่งเค้าบอกว่าเค้าต้องปิดกิจการลงด้วยความจำเป็น และคอร์สคงเหลือของเราอีก 5 ครั้งเค้าจะโอนเงินคืนให้เรา

เรารอเจ้าของคลินิกโอนเงินคืนมาประมาณ 1 เดือน
แต่ก็ไร้วี่แวว  ช่วงหลังมาโทรไปก็ไม่รับสาย ติดต่อไม่ได้เลย

เราเลยตัดสินใจร้องเรียนไปทาง  สคบ. ออนไลน์
ทำเรื่องร้องเรียนผ่านแอพวันที่ 2 พฤศจิกายน  66

วันที่ 13 มกราคม 67
ได้รับหนังสือจากทาง สคบ. ให้ทั้งเราและคู่กรณีติดต่อกลับเพื่อชี้แจง
และในวันเดียวกันเราได้รับการติดต่อกลับจากคู่กรณีเพื่อขอคืนเงินค่าคอร์สที่เหลือทั้งหมด

และให้เราช่วยประสานชี้แจงกับทาง สคบ. ว่าเราได้เงินคืนจากเขาเรียบร้อยแล้ว 
พอเราได้เงินคืน เราก็ส่งเมล์แจ้งไปทาง สคบ.

ว่าเราขอยุติการร้องเรียน เพราะเราได้เงินคืนจากคู่กรณีแล้ว พร้อมแนบหลักฐานสลิปการโอนของทางคู่กรณีส่งไปให้เจ้าหน้าที่

เราใช้เวลาเพียงประมาณสองเดือนกว่า  ในการทำเรื่องร้องเรียน รอเจ้าหน้าที่ดำเนินการ และนั่งรอสวยสวยให้ทางคู่กรณีติดต่อเพื่อขอคืนเงิน

ซึ่งทางสมาชิกกลุ่มก็ได้แห่คอมเมนต์ขอบคุณเธออย่างล้นหลาม ที่แนะนำวิธีการรร้องเรียนอย่างละเอียด และสามารถนำไปใช้ได้จริงนั้นเอง

BUGABOONEWS
ขอบคุณข้อมูลจาก พวกเราคือผู้บริโภค


ดูเพิ่มเติมแสดงน้อยลง Bookmark